Quyền và nghĩa vụ của Bên Bán
- Quyền của Người Bán
Khi đăng ký trở thành thành viên được Sàn đồng ý, thành viên sẽ được đăng sản phẩm, dịch vụ trên Sàn.
Người Bán sẽ được cấp một tên đăng ký và mật khẩu riêng để được vào sử dụng trong việc quản lý tài khoản và được tạo một cửa hàng để trưng bày sản phẩm, dịch vụ và tiến hành kết nối trên Sàn với Người Mua.
Người Bán sẽ được nhân viên của Sàn hỗ trợ để sử dụng các công cụ, tính năng phục vụ cho việc đăng sản phẩm, liên hệ và sử dụng các dịch vụ tiện ích trên Sàn.
Người Bán có quyền đóng góp ý kiến cho Sàn trong quá trình hoạt động. Các kiến nghị được gửi trực tiếp bằng thư, email hoặc gọi điện trực tiếp đến Sàn.
- Trách nhiệm của Người Bán / Obligations of the Seller
Người Bán có trách nhiệm cung cấp đầy đủ và chính xác các thông tin bao gồm tên và địa chỉ trụ sở của thương nhân, tổ chức, hoặc tên và địa chỉ thường trú của cá nhân; số, ngày cấp, nơi cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của thương nhân, hoặc số, ngày cấp và đơn vị cấp quyết định thành lập của tổ chức, hoặc mã số thuế cá nhân; số điện thoại hoặc một phương thức liên hệ trực tuyến khác để hoàn thiện đăng ký tài khoản Người Bán.
Hoàn thiện hồ sơ về thông tin công ty trong gian hàng đầy đủ và chính xác để hồ sơ được phê duyệt trước khi đăng tải sản phẩm lên gian hàng.
Người Bán chịu trách nhiệm về nội dung, hình ảnh và thông tin sản phẩm, dịch vụ được đăng tải, đảm bảo cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin theo quy định pháp luật. Đồng thời, chịu trách nhiệm trước pháp luật về tính trung thực, chính xác của thông tin này.
Người Bán phải cung cấp thông tin liên quan đến tình hình kinh doanh khi có yêu cầu từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền để phục vụ hoạt động thống kê thương mại điện tử, đồng thời tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến thanh toán, quảng cáo, khuyến mại, bảo vệ quyền sở hữu trí tuệ, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thực hiện đầy đủ nghĩa vụ thuế theo quy định.
Người Bán phải chịu trách nhiệm về các nội dung đăng tải trên Sàn, bảo mật thông tin tài khoản, mật khẩu và hộp thư điện tử của mình. Trong trường hợp phát hiện hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, hoặc vi phạm bảo mật tài khoản, Người Bán phải thông báo kịp thời cho Sàn để phối hợp xử lý.
Người Bán có trách nhiệm hỗ trợ Sàn trong việc cung cấp thông tin giao dịch, hàng hóa nhằm giải quyết tranh chấp phát sinh giữa Người Mua và Người Bán. Nếu có bằng chứng cho thấy lỗi thuộc về Người Bán, Người Bán phải chịu trách nhiệm bồi thường thiệt hại cho Người Mua.
Người Bán cam kết không sử dụng dịch vụ của Sàn vào mục đích bất hợp pháp như lừa đảo, phá hoại, phát tán virus, đầu cơ, lũng đoạn thị trường, kinh doanh hàng giả, hoặc bất kỳ hành vi nào gây tổn hại đến hệ thống và uy tín của Sàn. Trong trường hợp vi phạm, Người Bán phải chịu trách nhiệm trước pháp luật.
Người Bán không được thay đổi, sao chép, truyền bá, phân phối hoặc cung cấp dịch vụ do Sàn cung cấp cho bên thứ ba mà không có sự đồng ý của Sàn. Đồng thời, cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào làm mất uy tín của Sàn như gây mất đoàn kết giữa các thành viên, sử dụng tài khoản giả hoặc phổ biến thông tin gây tổn hại đến hình ảnh và uy tín của Sàn.