Quy trình dành cho người mua hàng/sử dụng dịch vụ

Người bán và người mua tham khảo quy trình cụ thể bằng sổ tay hướng dẫn tại ĐÂY

Khi có nhu cầu mua hàng trên Sàn, Người Mua thực hiện theo các bước sau đây:

• Bước 1: Đăng ký tài khoản: Người Mua tạo tài khoản Thành viên bằng cách chọn mục “Đăng ký cá nhân” và nhập thông tin theo mẫu. Tài khoản sẽ được tạo ngay sau khi đăng ký.
• Bước 2: Đăng nhập tài khoản: Người Mua thực hiện đăng nhập tài khoản đã đăng ký trên Sàn.
• Bước 3: Tìm kiếm, tham khảo thông tin sản phẩm, dịch vụ: Người Mua sử dụng thanh công cụ tìm kiếm hoặc danh mục sản phẩm để tìm kiếm sản phẩm, dịch vụ đang quan tâm.
• Bước 4: Tham khảo thông tin chi tiết sản phẩm, dịch vụ: Người Mua xem thông tin chi tiết sản phẩm, dịch vụ mà Người Bán cung cấp trên Sàn. Người Mua có thể tham khảo các sản phẩm tương tự của những Người Bán khác trên Sàn để có thể so sánh và đưa ra quyết định mua hàng.
• Bước 5: Quyết định mua hàng:Dựa trên thông tin đã tham khảo, nếu quyết định mua hàng, Người Mua sẽ liên hệ với Người Bán bằng cách gửi thông tin thông qua nút “Gửi Yêu Cầu Báo Giá” hoặc “Gọi Ngay”. Thông tin yêu cầu sẽ được gửi đến Người Bán. Cuộc giao dịch tiếp theo được tiến hành theo sự thỏa thuận trực tiếp giữa Người Mua và Người Bán và thực hiện ngoài Sàn.